繼剛剛經曆了"標準門"的農夫山泉後,又一家"山泉水"企業聲稱遭遇到"抹黑"煩惱。上周末,一家廣州花都的水企稱其近日也卷入到"致癌門"謠言,目前已導致不少大型訂戶"掉單".記者了解到,盡管作為國內主流飲用水水種的"山泉水"已經營多年,但近期連串風波還是讓它的銷情受到衝擊,農夫山泉指損失已超過6000萬元,一些消費者也出現了"換水"的想法。業內指出,三重因素誘發了行業的"打水仗"局麵。
繼剛剛經曆了"標準門"的農夫山泉後,又一家"山泉水"企業聲稱遭遇到"抹黑"煩惱。"我把桶也帶過來了,就是想讓大家分辨一下".上周末,廣州市芙蓉山泉飲品有限公司的總經理楊金銀對記者聲言,自己被最近的各路網絡傳言和短信"誤傷".
風波下山泉水遇"換水"劫
在今年4月10日,多個媒體公布了廣州市的桶裝水抽查結果,其中同樣位於花都的廣州市恒豐水業有限公司的一批次產品因"菌落總數"不合格,旗下的"芙蓉山泉"(18.9升/桶)上了黑榜。
楊金銀說,上述水企和他的公司無任何關係。但在4月至今,公司始終被"謠言"纏身。"不但有競爭對手派發傳單說是我們不合格,還出現網絡謠言、有人惡意群發短信的情況。"楊金銀說,有微博甚至指"芙蓉山泉致癌物超標",造成消費者恐慌。
這家公司的遭遇隻是行業問題的冰山一角。記者從多個不同渠道了解到,自農夫山泉卷入"標準門"風波後,"山泉水"的銷量遭遇不同程度的衝擊。
"我在北京了解到,當地有單位就提出要把山泉水換成礦泉水。"一家廣東大型食品企業的聯係人告訴本報,"他們的心態是,寧可信其有。" 廣東本地飲用水一位資深人士對本報記者說,無論什麽品牌,消費者看到"山泉"兩字就會產生聯想,這讓一眾"山泉水"企業很緊張。
記者了解到,出現"換水"想法,甚至加裝淨水設備以取代桶裝水的消費者也不在少數。楊金銀說,公司每月桶裝水銷量約45萬桶,但上月起至今已約有20家大型單位提出要"換水",還有一家月購4萬桶的大企業不斷向他"要說法","我們遭到了重大的經濟損失。"
在5月6日的發布會上,農夫山泉董事長鍾睒睒就曾透露,截至4月底"標準門"造成的損失超過6000萬元。而在4月10日之前農夫山泉在北京市場的銷售額同比增長超過30%,目前其在北京的桶裝水廠已經停產。
分析:怎樣的條件會誘發"打水仗"?
"派對手負麵傳單的做法,曆史超過了10年。"昨日,廣東本地飲用水一位資深人士對本報記者說,眼下這種做法延伸到網絡。 楊金銀告訴記者,以花都區為例,盡管該公司的產品占據當地約40%的銷售份額,但由於常年價格戰,其價格還是處於窪地,"一桶水在廣州賣12元,在花都隻能賣6元。"
首先是天氣因素。"今年以來廣東的天氣溫度較往年偏低,這拖累了飲用水的銷量。"上述資深人士說。在2008年也出現過大型"水仗",當年初我國曾發生了大範圍低溫等災害。
資料顯示,當年網上出現"爆料帖"指康師傅礦物質水的水源來自自來水,導致康師傅"水源門"危機。康師傅年報稱當年在網絡上遭遇了一場"匿名的、有計劃的伏擊".有輿論其後懷疑,"過招"方來自早在2007年就派發PH試紙的農夫山泉。
根據AC尼爾森的數據,按銷售額算2008年康師傅的市場占有率為17.7%,低於2007年時的18.1%,農夫山泉則從11.7%提升至12.2%.
其次是新水企冒起和產能現過剩苗頭。資料顯示,2000年農夫山泉高調宣布將停止純淨水的生產,並和行業龍頭娃哈哈等69家純淨水企業叫陣。此外,在占全國飲用水產量17%的廣東,水企數量在2005年時就達1000多家,當年省內產能比去年翻一番;而在去年,僅深圳就有大小水廠100多家。據悉,不少本地水企也紛紛流向省外尋求市場突破。
最後是水企高層出現流動。記者注意到,最近多家卷入"水仗"的企業都不約而同地懷疑,部分長期為其工作的資深員工、高層在跳槽至競爭對手後,自己就相繼卷入麻煩,這種猜測又進一步強化了水企之間的齟齬。
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