7月7日，北京嬰兒的心心喝了120ml的惠氏奶粉半個小時後開始噴吐，心心媽媽說，孩子三個小時吐了四次，連黃水都吐出來了，當晚還拉血便（如圖）。門診醫生診斷後說，孩子不消化奶粉，立刻停掉，可能引起了腸炎。心心媽媽致電惠氏客服反應孩子服用惠氏奶粉後的情況，但沒有引起惠氏方麵的足夠重視。記者致電惠氏客服，詢問可能原因和其它類似案例，截至發稿前沒有收到回複。
孩子喝了奶粉噴吐拉血便
7月7日下午5點多，心心媽媽去參加畢業典禮還沒回家，心心的爺爺奶奶就給230天多大的心心喂了120ml的惠氏奶粉，半個小時後心心開始噴吐。心心媽媽回到家中，見狀心疼不已，"吐了三個多小時，吐了四次，後來不吃不喝，淩晨三點拉血便。"
次日淩晨三點，看到紙尿褲上滿眼的血便，心心媽媽慌了手腳，當即抱著孩子上首都兒科研究所。"可是，兒研所的急診室前排著一兩百號人，我們沒法等，便到搶救室問。"心心媽媽說，"搶救室的醫生說，孩子需要做B超，兒研所夜裏不能B超，讓我們去八一兒童醫院。"
看著有氣無力的孩子，心心媽媽忍著眼淚，抱著孩子轉戰八一兒童醫院。"在八一兒童醫院拍了B超，紮了指尖血，"心心媽媽說，"醫生看了報告後說，孩子不能消化喝下的奶粉，可能引起了腸炎，才導致血便，要立即停掉奶粉。"
所幸心心在醫生和家長的精心護理下逐漸好轉，心心媽媽看到重新回到孩子臉上的笑容略有寬慰。7月11日，心心媽媽發消息說，"遵醫囑服益生菌和頭孢克肟，退燒，便便好了，胃口和睡眠尚弱。"
找原因：奶粉難逃嫌疑
為了避免同樣的狀況再次發生，心心媽媽開始查找孩子犯病的原因。心心媽媽首先懷疑惠氏奶粉有問題，便撥打惠氏奶粉的客服電話反映情況，"但他們很漠然，不重視也不解決，客服人員很應付。"心心媽媽便把情況發到微博上，網絡廣大網友的意見，收到了800多條評論。
心心媽媽告訴記者，心心之前不喝奶粉，主要母乳喂養。"一個星期前，惠氏所謂的專家給我們家打電話說，母乳中微量元素不夠，孩子大了要喝奶粉。當時我沒信，但家裏的老人信了。那天我去參加畢業典禮，老人不願給孩子喝凍奶，加了120ml的惠氏奶粉，結果孩子就遭罪了。"
此外，心心所喝的奶粉不是心心家人購買，"是惠氏估計從醫院搞到我家地址，給郵寄來的，但他們說即便是贈品，隻要是惠氏的，質量真有問題他們一樣會負責，但說自己的產品毫無質量問題。"心心媽媽告訴記者。
並非偶然性事件
有熱心的網友指出，會不會心心對奶粉過敏？對此，心心媽媽表示，月子裏和孩子2個多月時，她患乳腺炎，孩子吃過幾次美國原裝進口的美讚臣奶粉，而且她每天喝酸奶，還有一陣吃木瓜燉牛奶，孩子都未有異常。
"我的評論裏，至少有10個媽媽反映吃惠氏出問題，換別的就沒事了"心心媽媽認真研讀了每一個好心的網友在微博上給出的評論。
"而且門診醫生也沒說孩子對奶粉過敏才導致血便，"心心媽媽認為，心心沒有過敏症狀，"惠氏肯定是有問題的，他們那個亂指點的電話就是絕對錯誤。
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