5月19日，市民勞小姐在賽百味高德店點了份牛肉沙拉，吃了近一半才發現菜葉裏藏著一個黑色疑似蟑螂的物體。目前，該店負責人已向勞小姐道歉，並承諾會承擔醫藥費。
勞小姐說，"我當時已經吃了三分之一，突然翻到一些惡心的東西。我的朋友當時也停下來，把東西吐了出來，第一反應就是很惡心。"隨後她拿出手機拍照留作證據。記者發現，照片中這份沙拉中，在青椒和番茄中間，夾著一個棕色的物體。勞小姐說，"我覺得是整隻，他們說是德國小強，有半截小拇指那麽長。"
隨後勞小姐去和該店的一位女店員交涉，店員提出可以給她重新做一份，或者退錢。勞小姐表示她當時已無胃口再吃。她不滿店方敷衍了事，"我也不是要索賠，我已經吃了三分之一下肚，當時真的很想去洗胃。"
記者事後來到該店，該店負責人承認確有此事，"可能是因為疏忽，或是從其他地方掉下來的，我們（配餐區）裏麵是不會有這種情況的".隨後該負責人致電勞小姐道歉，稱可以提供醫藥費報銷。
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