此前，一批由上海可口可樂飲料公司生產的零度可口可樂原液被台灣“衛生署食品藥物管理局”檢驗出防腐劑“對羥基苯甲酸甲酯”，這是當地禁止在碳酸飲料中使用的物質。報道稱，這批原液每公斤含對羥基苯甲酸甲酯2.062克。
不過，可口可樂中國區對此回應稱，該防腐劑在中國大陸屬於合法食品添加劑，而且含量符合規定。台灣檢測的樣本是未稀釋的濃縮原液，而最終銷售的產品則需要稀釋後才會進行現調機杯裝機水的銷售，稀釋後濃度大概僅為每公斤不到0.1克。。
一次“不小心誤送”事件意外地暴露了可口可樂公司在不同市場運用了不同標準的事實。“大陸合法”的說辭並未平息質疑，反而讓可口可樂遭遇了雙重標準的詰責。業內認為從法律角度而言，可口可樂按照不同市場法規執行不同標準的做法並不違規，而消費者質疑的是跨國公司在商業道德上存在的瑕疵。
“從企業行為上，雖然合法，但從商業道德、食品安全等方麵，這是一種短視行為，這些雙重標準的背後，是企業過於重視快速擴張、規模、利潤等，而忽略了履行對其他利益相關者如社區、消費者等的社會責任。跨國公司應該對自己有更高的要求，在不同市場運用不同標準某種程度上是對消費者的不負責任，這與人們印象中跨國公司具有更優秀的企業文化與商業倫理等不相符，傷害了消費者長期建立起來的對外資品牌的信任情感。”一名業內人士表示。
營銷專家李誌起對此認為，“跨國公司應該秉承自己一貫的品質標準，堅守自己的品質承諾，而不應該因地製宜，放鬆甚至放棄自己對品質的要求。這樣做雖然不違法，但與其大企業應該承擔的社會角色並不匹配。”
事實上，跨國公司雙重標準背後實則還是經濟原因，一位曾在外企服務過的人士稱，雙重標準的背後暗含著某些潛規則，在一些跨國公司，某些產品會根據國家或地區的不同有價格及生產標準的上下限，為了占領市場，會以更廉價的成本上限配合產品的合格下限，由此以不同標準生產不同品質的產品，而獲取利潤的最大化。
與發達國家相比，國內監管標準相對缺失或落後，導致經常出現跨國公司內外有別的情況，甚至波及到出口產品一樣內外有別。國內的玩具、服裝、家具等行業也多次爆出產品質量內外有別的問題。以玩具為例，相對於出口歐美的產品，國內銷售的產品中含有歐美市場禁用的物質，以及重金屬等含量明顯偏高，但這些產品都符合國內標準。
（來源：第一財經日報）
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