近日,強生公司的子公司麥克尼爾發表聲明,將召回6.1萬瓶“台泰洛高強度止痛錠”,召回原因是由於“存在發黴氣味”。又一次產品的召回,強生無疑是又一次挑戰了公眾的忍耐力,而作為強生,這個大型公司來說,各界的質疑之聲也是此起彼伏。
據醫藥夢網了解,從近段時間看來,強生召回的產品可謂是琳琅滿目、五花八門。有藥品、嬰兒用品、注射器、隱形眼鏡等,幾乎覆蓋了強生的全部生產線。通過報道可以看出,僅6月份一個月內,就因為產品的“有異味”的問題進行了兩次召回。雖然強生公司代表表示,所召回的產品沒有在中國銷售,但由於強生產品的覆蓋麵廣,而且近期召回過於頻繁,所以導致中國的消費者還是“不放心”也“不完全相信”。很顯然,強生已經慢慢在失去消費者的信任,至少在中國是這樣。
“聽過說召回的,沒聽說過連續召回的,讓人實在是想不通”,這是業界質疑聲中最具代表的一句話。也有一方觀點是認為,企業還是比較負責任的,出了問題能夠坦然麵對,並且及時給予召回,這是很多中國企業所缺少的責任。但是,更多的人認為這正是因為企業的不負責任才會出現如今的問題產品,如果真正負責就不應該會出這麽多問題,而且是一而再,再而三的召回,讓人實在是對強生這個大品牌失去了安全感。信任感。
筆者查看了強生近期召回事件一覽表,個人認為,連續頻繁的產品召回不僅是對消費者的不負責任,更是對自己品牌的不負責任。試想想,麵對不合格的產品,而很多的消費者對產品的召回是不知情的,並且已經服用過或者使用過,萬一吃出或用出什麽毛病來,暫且不論這責任是由誰來負,若是造成無法挽救的後果,那也就回天乏術、無法彌補了。
(來源:醫藥夢網)
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