哪些行業的企業信用最高?又是哪些行業正在遭遇著前所未有的信用危機?在昨天舉行的浙江省2008企業信用活動周開幕式上,浙江省工商局發布了全國首份《企業信用監管報告》,為浙江各行業和企業的信用狀況進行了一次全麵“體檢”。
九成企業信用良好
《企業信用監管報告》顯示:浙江企業信用總體健康,92.9%的企業信用良好;其中信用優良(信用監管等級AA級以上)企業占本行業企業比例居前五位的行業為:建築業(5.89%);水利、環境及公共管理業(4.23%);科學研究及技術服務業(3.81%);信息傳輸、計算機服務和軟件業(3.04%);製造業(2.66%)。
“一、二、三產業相比,第二產業信用情況相對比較好,特別是製造業信用表現保持穩定。”在對工商企業信用監管情況進行分析後,省信用辦副主任林敏指出,盡管我省以製造業為主的第二產業受到宏觀經濟波動的衝擊比較大,甚至部分行業出現信用破損的現象,但由於市場化、國際化程度較高,相對處於成熟期,因而信用狀況總體保持良好。
根據2007年度企業信用監管評價情況,信用製造業監管等級AA以上的7798戶,占製造業企業總數的2.66%,高於平均水平。
食品行業麵臨公信危機
但是信用監管報告同時也顯示,企業違法失信現象在一定範圍內仍然存在,在某些行業或領域,企業信用狀況出現了波動和破損。如受宏觀經濟環境的影響,房地產行業企業信用總體出現滑波和波動。2007年以來,全省被吊銷營業執照的房地產企業共2102戶,占該類企業總數的13.58%,居各行業前列。
而受“三鹿奶粉”等全國性惡性事件的影響,食品行業信用形象急劇下降,一定程度上出現了公眾信任危機。僅今年第三季度,各地受理的食品類投訴523件,比上季度淨增163件,增幅為45.3%。
此外,是紡織行業麵臨的信用風險進一步加大的趨勢,據信用監管報告顯示,信用優良的紡織企業僅912戶,占行業企業總數的1.87%,明顯低於平均水平。
“總體來看,過度競爭行業的信用表現不如差異化競爭行業。”省工商局相關負責人分析指出,如美容美發、洗浴、房屋裝修、洗衣、物業管理等存在過度競爭的行業,消費投訴也居於前列;相對而言,教育(培訓)等差異化競爭的行業,投訴率低。
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