質量改進
為向本組織及其顧客提供增值效益，在整個組織範圍內所采取的提高活動和過程的效果與效率的措施。
質量改進是消除係統性的問題，對現有的質量水平在控製的基礎上加以提高，使質量達到一個新水平、新高度。
致力於增強滿足質量要求的能力
質量管理的一部分
質量改進的基本過程PDCA要求
質量改進是通過不斷采取糾正和預防措施來增強企業的質量管理水平，使產品質量不斷提高；而質量控製主要是通過日常檢驗、試驗調整和配備必要的資源消除異常波動，使產品質量維持在一定的水平。
質量控製的重點是防止差錯或問題的發生，充分發揮現有的能力；質量改進的重點是提高質量保證的能力。
質量改進往往是在質量控製的基礎上進行。
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